因为研究微博的原因,总有人问我中国微博用户的数量。每每此时,我都会说某某某声称用户已达多少,甚至有时都打上问号。的确,或许是统计口径的不一样,各网站或机构发布的数量有较大的差别。不过,有一点共识是:中国微博的发展已经过了爆发期。
一、CNNIC说中国微博用户总共2.74亿
要问中国微博用户知多少?且看最新数据来报告!2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2012年6月底,我国微博用户数达到2.74亿,较2011年底增长9.5%,网民使用率为50.9%,比2011年底增加2.2个百分点。其中,手机网民中的微博使用人数达1.70亿,使用率相比半年前提升5.3个百分点至43.8%,是使用率增幅最大的手机应用。
CNNIC的《报告》还显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到3.88亿,相比之下台式电脑为3.80亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。
对于中国微博的使用情况,CNNIC分析说,目前,盈利压力较大的微博运营商已全面启动商业化进程,其他运营商也逐渐为微博盈利创造条件。已推出的商业化手段包括广告、会员收费、游戏分成等,这些盈利方式的有效性将在市场中得到检验,新的盈利方式也将继续产生。
CNNIC还称,手机微博发展迅速有两个原因:一方面,手机微博能体现微博内容的即时性和发挥微博应用的自媒体优势,用户体验较好,流失率较低;另一方面,手机微博客户端功能不断增强,例如增加LBS交友、社会化阅读、兴趣社区和通过客户端直接购物等,提升了手机用户使用微博的黏性和使用体验。
二、新浪腾讯任何一家都超CNNIC总数?
由于研究微博的原因,平时在聚会、讲座及论坛上,笔者常被问及中国微博用户数量的问题。每到此时,我都会“如实相告”:各网站自己声称有多少用户数量。例如,我会说:到2012年5月左右,新浪微博声称用户数量为3.24亿,腾讯微博声称用户数量为4.25亿。另外,网易微博声称其用户数量达1.2亿,虽然搜狐微博未正式公布过其微博数量,但估计接近1亿。
但是,有人可能立即会问:怎么新浪微博或腾讯微博任何一家的用户数量都比CNNIC公布的2.74亿中国微博总用户都要多?这个问题还真不是很好回答。
出现这种偏差,通常都是各自的统计方法不同所致。只不过,不少人质疑是的是各方统计的差距太大了些。有的人说,也许新浪及腾讯等自己掌握的数据更准确。也有人说,还不知道其中有多少僵粉与水粉,也许有两成,三成,也许有一半,一切真不太好说。还有的人说,新浪及腾讯公布微博用户数进有商业竞争的因素在其中,或许CNNIC的统计数据更公正一些。
但是,纠结的是国内外引用中国微博用户数的研究人员及机构。也许这个数字就是个谜,也许把新浪微博及腾讯微博的自己公布的用户数打个6~7折就差不多了(就算把僵粉与水粉去掉)。
三、不管谁的更权威,微博已过爆发期
且不管CNNIC与新浪微博、腾讯微博等谁公布的数据更准确,有一点应该是有共识的,那就是:中国的微博爆发期已经过了,目前已经进入平衡增长期。
CNNIC分析称,自2011年上半年爆发式增长以来,微博用户增长已逐渐回落。2011年6月底用户数增速为208.9%,网民使用率增加26.4个百分点;今年6月底用户数增速已低至10%以下(9.5%),网民使用率仅增加2.2个百分点。在网民使用率超过一半的前提下,用户增长的回落,意味着微博已走过早期数量扩张阶段,微博已经进入更稳发展期。
记得新浪CEO曹国伟先生最近也曾经表态称,由于实名制等多种原因,用户增长速度受到一定影响。不过,他还说,新浪更重视日活跃用户的增长,至于注册用户数量并不是特别重要。
那么看看日活跃用户数量,根据我掌握的信息,新浪微博声称的日活跃用户数是3200万,腾讯微博声称的日活跃用户数量为6700万。也许又会有人说,这两个数字也有水份,只可惜CNNIC没公布此方面数据。
不过,也许这些都不重要,关键还是广大网民、企业、机构、媒体及政务部门对微博的使用兴趣。但是,有两点不得不承认的是:一是最近一个季度微博使用热度有所下降,二是微博使用没有想像得那么容易。
实际上,用户的热情很重要,只要用户热情不减,微博的使用就会保持持续性的稳定发展。只是,微博平台提供商也许要做的事还很多,例如提供更便捷实用的功能,例如促进用户微博应用水平的提高。实际情况是,许多已经开了微博账号的用户使用状况并不怎么样,开了账号长时间不用的比例不在少数。