一、无线网址如何使用?
1.注册无线网址后,登录无线网址网站www.wkey.cn,进行短信、WAP网站栏目及内容的设定。
2.在您现有的Web网站、宣传资料、或其它任何媒介上公布该无线网址,吸引移动终端用户访问该无线网址。
3.移动终端用户编辑“无线网址”发送到1066916076,或以WAP方式登陆wap.cn,在直达框内输入无线网址名称,直接访问WAP网页。
二、无线网址的具体应用
1.手机用户可以随时随地通过短信或WAP获取企业更多信息;
2.企业地址、电话、网址、帐号、业务简介;
3.企业新闻、公告、促销、重大事件及时发布;
4.企业无线“客户服务”交流通道;
5.常见问题自动回复,查看客户留言,实时管理回复留言,数据采集,分类汇总数据;
6.7×24小时不间断值守,个性化客户服务,随身客户服务,客户关系管理,数据统计/分析;
7.企业产品促销和市场推广的强大工具;
8.第一时间掌握客户需求,最大限度提升客户满意度;
9.及时发送展览展会信息,节假日促销信息,为目标客户量身定制产品信息。