第一.网站信息质量高低:网站提供的信息质量和信息呈现方式：公司业务的介绍情况是否有关于产品和服务的信息?是否有完整的企业和联系信息?是否有产品说明或评估工具，以区别于其他同类产品?

第二.网站导航易用度:网站信息是否组织良好，尤其当公司拥有庞大用户群的时候,是否有站内搜索引擎?网站各部分是否很方便地链接互通?

第三.网站设计美观性:网站设计的美观及愉悦程度,文本是否容易阅读?图片是否使用适当?是否创造性地采用了声频与视频手段增强宣传效果?

第四.网站的电子商务功能:能否实现在线订购、支付?

第五.网站的特色应用:网站是否有社区或论坛或博客?是否有计算器或其它可以增强用户体验的工具?访问者能否注册电子邮件通讯或Email通讯?用户能否通过网站获得适时帮助（如在线即时通信或在线咨询）?网站是否有通往相关信息的互补性资源的链接?