① 提供站内搜索。可提供针对网站不同信息内容的站内搜索，用户可简单、快速地搜索网站内的不同信息内容，并进行查阅。
② 确定标引范围。只有标引的信息内容是用户需求的，检索系统对用户才是有效的。从用户角度考虑，可分析用户的特征、需求，从而对网站内容进行标引，以确定检索域。
③ 全面考虑检索词。所建主题词表要考虑一种内容的多个同义词；注意分析搜索引擎的搜索日志，分析用户偏爱使用的检索词；将用户常用词与专业术语结合起来。全面考虑检索词，可更新检索系统的标引词库，提高检索系统的性能。
④ 检索界面与做网站风格相一致。如企业网站采用 Google 搜索引擎技术的话，显示的结果是以 Google 的方式，若不经二次处理，则与网站的风格可能会有很大的出入。网站设计者应该将搜索引擎集成到网站中来，与其它页面保持一致的风格。此外，检索界面应该一目了然，简单易用。
⑤ 检索浏览一体化。用户的浏览和检索行为是交叉互动的，用户的信息需求会在反复的检索中渐渐明晰。一般用户要经过反复确定检索条件和范围，浏览检索结果才能找到所需信息。因此两系统不能孤立，要符合用户的使用习惯。
⑥ 提供检索帮助及检索反馈。当用户初次使用检索系统时，面对陌生而动态化的界面，常常会不知所措，无所适从。从心理学的角度讲，这时的用户往往希望能够获得系统自动提供的帮助与服务，因此我们认为对初次使用检索系统的用户提供检索帮助是很有必要的。好的检索系统应根据用户检索的结果，提供合理的检索建议。当出现检索结果为零的情况时，应当说明检索结果为零的具体原因，以引导用户进一步操作或这重新定义检索条件，也可以向用户提供信息推送，或者电话咨询服务，也要注意根据用户的信息需求和意见反馈来改进网站的检索系统。另外，检索速度的快慢也会影响用户的体验，如果检索时间太长，不免会使用户失去耐心甚至产生反感。在提高网站的检索速度和效率的同时，网站建设设计者还可以通过“检索进行中”或“剩余时间”等友好的提示语，来减少用户的不良体验。
⑦ 提供个性化检索。提供我的帐户、我的检索、我的收藏夹等个性化检索功能，满足不同用户的个性化检索需求。