1.网站建设推广相关营销理论研究 2.3.1 网络整合营销理论 美国密歇根州立大学的迈卡锡在其《基础营销》一书中，提出了 4P 理论。在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家(或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。迈卡锡将这些内容归纳为市场营销策略中 4P 组合，即：产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和宣传(Promotion)。传统的以 4P 理论为典型代表的营销理论的经济学基础是厂商理论、即利润最大化。 

而后，以舒尔兹(D.ESchulz)教授为首的一批营销学者又从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了 4C 组合。其要点是：

第一，先不急于制定产品策略(Product)，而以研究消费者的需求和欲望(Consumer’s wants and needs)为中心，卖消费者想购买的产品。

第二，暂时把定价策略(Price)放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(Cost)。

第三，忘掉渠道策略(Place)，着重考虑怎样给消费者方便(Convenience)以购买到商品。

第四，抛开促销策略(Promotion)，着重于加强与消费者沟通和交流.

 4C 理论重视顾客导向，以追求顾客满意为目标，基于这种思想，病毒性营销方式出现了。它的核心是根据消费者的需求来开发出令顾客满意的产品，并且使消费者自发成为“病毒”的传播者。病毒性营销要求企业在进行网站推广时，必须以消费者为中心，在为用户提供有价值的免费服务的同时来附加上一定的推广信息。 

2 网站建设网络“软营销”理论 

软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论，它强调企业进行市场营销活动必须以尊重消费者的感受和体验为前提，要让消费者能舒服地主动接受企业的营销活动。而强势营销主要是以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象，而不管消费者是否需要和喜欢它的产品或服务。

可见，两者的主动方不同，软营销的是消费者，而强势营销的是企业。在网络上，只有软营销才能帮助企业真正实现其营销目的，而强势营销无论是带有直接商业目的的推销行为还是没有直接商业目的的主动服务，都可能会遭到消费者的唾弃或者抵制。 

网络营销必须遵循一定的规则，这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。“软营销”的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果。

基于软营销理论的论坛、博客、SNS 等虚拟社区推广，要求企业在推广时必须遵守“网络礼仪”。如中小企业采用论坛推广不能在论坛里一个一个版贴广告，也不能将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且网站推广效果也不好。在虚拟社区发布信息，必须遵守网络礼仪，让潜在消费者通过对信息或文章感兴趣，主动地通过链接来找到网站建设企业的网站。