从近来一个客户的网站更改问题看网站制作过程中沟通

近来有客户关于网站建设过程中的沟通，斌网网络也曾在多篇文章中强调过，网站建设之前需要准备足够的前期沟通，但在实际工作中，问题还是会多多少少存在。

事件回放1：就在上周四我们接到一个客户电话，反映在他们建设的网站要求修改的部分已发邮件给技术员很多天了，可没有得到及时处理。希望能在今天完成修改工作。

我们处理：先找了管该客户的售后员了解客户要修改内容，主要是2个问题。

1、在栏目下拉副导航下端加上上下结构的图片轮播，

2、还要修改产品中心的展示方式。

斌网网络先核对了网站是否完成修改，并查看记录修改。 然后我马上对此事回复客户，以客户没有异议结束。

但我发现，客户所说的正在建设中的网站实际上已经上线。